Política de privacidade

A Gepeto devidamente inscrito no CNPJ: 11.181.434/0001-51, localizado na Rua Olavo Egidio de Souza Aranha, 674 – Anexo A – Parque Cisper – São Paulo/SP, garante a seus clientes total transparência e controle sobre a coleta, armazenagem e uso das Informações Pessoais contidas em seus Bancos de Dados. O presente documento procura esclarecer aos nossos clientes e parceiros como e por que Gepeto trabalha com essas informações.

 

Segurança

A Gepeto garante segurança e privacidade de identidade aos clientes que fazem compras na loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e número de cartão de crédito são protegidos por sistemas avançados de criptografia enquanto são enviados, e mantidos em sigilo em servidores seguros.

 

O site de Gepeto tem adotado os níveis legalmente requeridos quanto à segurança na proteção de dados, tendo instalado todos os meios e medidas técnicas ao seu alcance para evitar a perda, mau uso, alteração, acesso não autorizado ou subtração indevida dos Dados Pessoais recolhidos. Não obstante, o usuário deve estar ciente de que as medidas de segurança relativas à internet não são integralmente infalíveis.

 

A Gepeto reserva-se o direito de modificar a presente política para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais. Em qualquer caso, a Gepeto anunciará no site, por meio desta página, as mudanças introduzidas com uma antecedência razoável à sua colocação em prática.

 

 Os Usuários poderão exercer os direitos de acesso, cancelamento, retificação e oposição, bem como têm reconhecido o direito de obterem informações contatando Gepeto por nossos canais de atendimento.

 

 Coleta de informações

 

 Ao se cadastrar, os clientes determinam voluntariamente que desejam fornecer os seus Dados Pessoais requeridos na contratação, atualização ou cancelamento de determinados serviços oferecidos no site ou através dele, tais como: adesão ao Programa Fidelidade Gepeto, compras na Loja Virtual, participação em clubes, contatos com os serviços de atendimento e outros.

 

 Além dos dados pessoais, a Gepeto também coleta informações referentes a transações comerciais, quando se trata de um cliente participante do programa fidelidade ou compras na loja virtual.

Certos serviços prestados no site podem conter condições particulares específicas em relação à proteção de Dados Pessoais, tais como vale presente e outros que possam vir a ser criados.

Os Dados Pessoais recolhidos pela Gepeto serão objeto de tratamento automatizado, sendo incorporados aos correspondentes registros eletrônicos de dados pessoais, dos quais a Gepeto será titular e responsável. Os dados obtidos e utilizados pela Gepeto, bem como pelos parceiros contratados pela Gepeto para os serviços oferecidos no site fazem parte dessa política.

 

 Utilização das informações

 

 As informações pessoais fornecidas pelos clientes são de uso restrito da Gepeto. Elas são utilizadas com o propósito básico de identificar o público usuário, seu perfil e hábitos de compra, para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos produtos e serviços oferecidos; também para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

A Gepeto se compromete a:

· Corrigir prontamente quaisquer alterações relativas aos Dados Pessoais do Usuário. Para tanto, o Usuário deverá informar a Gepeto toda mudança nos respectivos dados.

· Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do internauta que se cadastrar em páginas que requerem preenchimento de dados pessoais - tais como páginas de Cartões, Chat, Fóruns, e-mails e outros que existam ou possam vir a ser criados.

· Possibilitar ao internauta o cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo solicitado anteriormente.

· Não comercializar ou divulgar os dados de seus clientes para outros fins que não sejam para ações da Gepeto, sejam eles através de contatos de nossa área de relacionamento, ações do programa fidelidade, informações sobre produtos e promoções ou outras relativas a Gepeto.

 

A Gepeto adota como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por seus usuários, a menos que seja obrigado a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal. Da mesma forma, a Gepeto mantém confidenciais os dados cadastrais privados de seus usuários, só os revelando a terceiros nos casos em que não haja vedações legais, ou em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

O site da Gepeto pode oferecer links/endereços para páginas de terceiros na internet. A Gepeto não pode responsabilizar-se pela política de privacidade praticada pelos sites acessados por meio dos referidos links.

O site da Gepeto pode, eventualmente, gravar arquivos de dados chamados "cookies" no computador do usuário. Esses arquivos não ocupam espaço de memória do micro, mas com eles se pode personalizar cada página visualizada por você no site, o que torna sua navegação mais interessante e ágil. No entanto, a desativação da instalação destes arquivos no software de navegação é passível de acontecer, se assim você preferir, ainda que continue a utilizar os serviços que o site oferece.

Salas de chat, fóruns e outras áreas públicas de interatividade do site Gepeto não podem ser controladas por sua política de privacidade. Assim, o site Gepeto desaconselha a exposição de dados pessoais cuja divulgação possa prejudicar o usuário.